先輩インタビュー

interviewNo.1

パチンコ部門店舗
アルバイト→社員
2020年入社

01

どの様なおしごとですか?

私はホールスタッフの業務をしています。お店を巡回しながらゴミや汚れの清掃や、困っているお客さんのサポートや、玉詰まりの対応、時には台の故障やなどホール全体のことを行っております。
でも、一番多いのがお客様との会話ですかね(笑)。それが楽しみで来てくださるお客様もいらっしゃいます。
実は私も、元々はSPAZの「客」だったんです(笑)。当然、お客様の中には「客仲間」だった方もいます(笑)。それどころか、お店の方々も顔見知りですし(笑)、だからいい雰囲気で働けています。
「元客」ですので(笑)店員の仕事は普段から見ていたのもあり、ギャップは少ないですし、先輩方が積極的に教えてくれるので、入って間もないですが、楽しく頑張って仕事をできています。

02

ワクワクする時や、やりがいはなんですか?

知っていたと言っても「発見」は毎日あります!
お客様対応が8割で、機械の対応が2割というところでしょうか。
特に機械関係は店長やリーダーはまるで職人のように台に詳しくて、僕も毎日助けてもらっています。それをひとつづずつ覚えてできるようになった時、やっぱりうれしいですね!まだまだ先輩には及ばないので、早く覚えたいです。
基本的にスタッフ同士はフレンドリーですの、先輩も厳しくも優しく接していただいていると思います。
それと、お客様とのコミュニケーションも楽しくさせて頂いております。お客様も私たちを「店員」というより「知り合い」という感じで話しかけてきます(笑)。「ありがとう、またくるね」って言われたら、やっぱりうれしいです。

03

今後はどの様になりたいですか?

この先どんどん勉強して、やるからにはリーダーなどの役所につけるように頑張りたいです。
お客様に「大地がおるき、行こうか」というように、信頼と親しみを持ってもらえる店員になっていきたいです。

04

メッセージ

知っていたと言っても「発見」は毎日あります!
私は入ってみて本当によかったなと思っています。
大変なこともありますが、本当にすごくやりがいも楽しさもありますし、それが仕事を頑張れるところです。いい先輩に恵まれたことも本当によかったです。
それと、アルバイトからでも社員の登用がありますので、皆さんもやってみてください。

店長よりメッセージ

頑張っている姿が認められて社員になった頑張り屋です。
これからも、一緒に笑顔で働いていきましょう!